 обеспечение высокого уровня клиентского сервиса в клинике с учетом стандартов компании;

 прием звонков и консультирование пациентов диагностического центра по стоимости услуг, условиям проведения исследования, презентация услуг клиники и т.д.;

 управление потоком пациентов: запись пациентов на исследование, формирование и контроль очередности, оперативное внесение изменений в запись;

 обслуживание в зоне ресепшен;

 ведение регистрирующей документации и отчетности, соблюдение кассовой дисциплины;

 работа с ККМ, 1С, Word, Excel, Outlook;

 выполнение заданий и распоряжений руководства;

 перекрестные и дополнительные продажи медицинских услуг.

Стремление помогать людям;

умение расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности;

доброжелательность, коммуникабельность, эмпатия, способность и готовность принимать ответственность;

стрессоустойчивость, нацеленность на результат.