Вакансия
Детали вакансии
Зарплата: от 54000 до 55000 руб.
Образование: Высшее
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Сменный график
Опыт работы: 0
Компания: СЕКРЕТАРИАТ СОВЕТА МПА СНГ
Адрес: г Санкт-Петербург, Лафонская улица, дом 6
Контактное лицо: Хмельницкая Татьяна Николаевна
Телефон: +7(812) 404-58-25
Должностные обязанности
— check- in и check-out гостей;
— принятие оплаты по картам и наличными;
— регистрация граждан РФ, миграционный учетиностранных гостей в Элпосте;
— бронирование номеров по телефону; — ведение отчетности движения денежныхсредств за смену;— требования: контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей; — информирование гостей отеля об услугах отеля;— решение рабочих ситуаций с гостями;— бронирование номеров (в том числе работа с системами бронирования);— прием входящих звонков; — работа с просьбами, пожеланиями и жалобами гостей; — оперативная передача информации руководителю;— выставление счетов контрагентам; — контроль и организации работы ресепшн; — взаимодействие с инженерной и хозяйственной службой.
Требования
— испытательный срок 3 месяца;— оформление по ТК РФ; — оформление ДМС после испытательного срока;— отпуск 28 календарных дней; — режим работы сменный с 9:00 до 9:00, обед - 1 час, ночной отдых - 1 час;— суммированный учет рабочего времени; — оплата работы в ночное время и выходные праздничные дни