Обязанности:• Встреча, размещение и регистрация гостей,• работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам,• консультирование гостей об услугах гостиницы,• прием и распределение входящих звонков и документации,• составление итоговых отчетов за смену,• работа по компьютерной программе " 1С отель 8",• бронирование номеров,• решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции• координирование внутренних служб гостиницы