Прием и размещение клиентов, оформление документов, дающих право на пребывание в санатории (путевка, регистрационная карта, карта гостя) согласно брони, оплаты и предъявляемых документов.

Занесение данных в информационную систему, согласно утвержденному регламенту работ в части, касающейся службы приема и размещения (регистрация прибывшего гостя, коррекция данных по оперативному изменению условий пребывания гостя, оперативная деятельность по работе с введенными заявками).

Регистрация граждан РФ по месту пребывания (в санатории), проверка правильности заполнения бланка анкет по форме № 5, предоставление анкет в ОВМ ОМВД России по городу Кисловодску в течение суток со дня прибытия граждан РФ в санаторий.

Оформление курортной книжки и истории болезни зарегистрированным клиентам, согласно их срокам и условиям пребывания.

Выписка гостей из номеров, оформление и выдача необходимой документации по установленным образцам по отъезду гостей.