2.1.    Контролирует наполнение и актуализацию расписания приема врачей учреждения здравоохранения Костромской области  в единой системе электронной записи на прием к врачу.

2.2.    Контролирует своевременный прием граждан (пациентов), записанных посредством системы электронной записи на прием к врачу (Call-центр, ЕПГУ, Регистратура44.рф).

2.3.    Осуществляет работу по эффективному обслуживанию граждан (пациентов), созданию для них комфортных условий в регистратуре женской консультации ОГБУЗ Родильный дом г. Костромы..

2.4.    Консультирует посетителей по вопросам предоставления услуги «Запись на прием к врачу в электронном виде».

2.5.    Проводит консультации граждан (пациентов) по записи на прием к врачу через Инфомат.

2.6.    Осуществляет работу по оформлению зала материалами о способах записи на прием к врачу.

2.7.    Рассматривает жалобы, связанные с неудовлетворительным обслуживанием граждан (пациентов), записанных посредством системы электронной записи на прием к врачу.

2.8.    Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании граждан (пациентов), принимает меры к их ликвидации.