Встреча, размещение и регистрация гостей,

работа с системой бронирования номеров,

работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт,

консультирование гостей по возникающим вопросам,

прием и распределение входящих звонков и документации,

координирование внутренних служб гостиничного комплекса

работа с просьбами и жалобами гостей,

составление итоговых отчетов за смену.