Вакансия
Детали вакансии
Зарплата: от 20000 руб.
Образование: Среднее профессиональное
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Опыт работы: 1
Компания: ЧУЗ "РЖД-МЕДИЦИНА" Г. РЯЗАНИ"
Адрес: Рязанская область, Ряжский район, г Ряжск, Новоряжская улица, дом 29
Контактное лицо: Фомина Оксана Ивановна
Телефон: +7(952) 128-35-34
Email: [email protected]
Должностные обязанности
- Прием входящих звонков, исходящие звонки (не продажи).
- Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом.
- Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании.
- Согласование медицинских услуг с компаниями добровольного медицинского страхования.
- Запись клиентов для оказания медицинских услуг с помощью телефонных средств связи.
- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиям.
- Ввод в базу данных полученной информации.
- Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон).
- Оформление первичных документов, работа за кассой.