Детали вакансии

Зарплата: от 45000 до 100000 руб.
Образование: Среднее
Тип занятости: Удаленная
График работы: Полный рабочий день
Опыт работы: 4
Социально незащищенные категории: Инвалиды
Адрес: Архангельская область, Вельский район, г Вельск, Северо-Западный федеральный округ,Архангельская область,Вельский район,муниципальное образование Вельское,Вельск
Контактное лицо: Команда Рекрутмента
Телефон: +7 999 9999974
Должностные обязанности

Ищем аналитика данных в канал виртуальный ассистент IVR. Мы занимаемся проектированием диалоговых сценариев и обучением виртуальных ассистентов банковским навыкам и консультационным услугам.

Обязанности

Анализ воронок клиентских путей в продуктах;

Выявление триггеров при взаимодействии с банком, влияющих на поведение клиентов в ботах;

Проведение и анализ продуктовых пилотов;

Построение дашбордов/отчетов;

Взаимодействие с командами BigData в Банке в части обмена опытом

Требования

Релевантный опыт от 2-х лет;

Знания статистики для работы с гипотезами и доверительными интервалами;

Опыт проведения а/б тестов; Умение работать с большими массивами данных;

Навыки презентации и визуализации;

Владение SQL, Spark, Python для обработки и анализа данных.

Будет плюсом: Опыт работы с QlikView;

Опыт работы с библиотеками (nltk/gensim), т.к. иногда придется работать с текстовыми данными;

Опыт работы с Колл Центрами и автоматизацией обслуживания обращений

Условия

Профессиональное обучение, семинары, тренинги, конференции;

Годовые премии; ДМС, сниженные ставки по кредитованию, программы лояльности для сотрудников;

Самые инновационные, амбициозные проекты и задачи;

Комфортный офис Sbergile Home с просторными опенспейсами, лаунж зонами, кафе, рестораном и оборудованными кухнями;

Бесплатный фитнес-зал;

Место работы БЦ Президент Плаза (м. Кутузовская).