Консультирование/информирование заявителей. Приём документов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг. Регистрация, обработка и систематизация, маршрутизация, хранение поступающих документов. Предоставление дополнительных/сопутствующих услуг, выдача заявителям документов, полученных от органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги.