- работа в информационно-аналитической системе автоматизации и мониторинга деятельности организаций жилищно-коммунального хозяйства Смоленской области;

- разъяснительная и консультационная работа с физическими и юридическими лицами (личный прием и по телефону) по вопросам начислений и перерасчетов взносов на капитальный ремонт, разделения счетов, смена собственников и т.д.;

- подготовка письменных ответов на обращения граждан, надзорных органов и т.п.;

- осуществление иных функций по поручению начальника отдела.