-проводит мониторинг социальной ситуации на обслуживаемой территории для использования при составлении прогноза развития социального обслуживания населения;

-проводит анализ, обобщение и оценку достоверности полученной в процессе мониторинга информации;

- подготавливает предложения по рационализации, автоматизации и модернизации средств и технологий социального обслуживания на индивидуальном и групповом уровнях;