Детали вакансии

Зарплата: от 100000 до 120000 руб.
Образование: Высшее
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Опыт работы: 3
Компания: ООО "ПРОТЕЙ СТ"
Адрес: г Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский проспект, 60 А
Контактное лицо: Березовская Светлана
Телефон: +7(812) 449-00-27
Должностные обязанности

Мы расширяем одну из команд нашего Отдела технической поддержки. Команда отвечает за внедрение и поддержку телекоммуникационного оборудования нашего производства.

Оборудование NGN (next generation networks) включает в себя Softswitch 4 и 5 класса, оборудование доступа, магистральные шлюзы и конверторы сигнализаций, пограничные контроллеры сессий (SBC).

Вам предстоит:

  • Сервисная поддержка наших продуктов. Переписка и общение с техническими специалистами коммерческих и государственных заказчиков
  • Решение инцидентов, аварийных ситуаций
  • Плановое обновление продуктов
  • Участие в тестировании наших решений, работа с требованиями и замечаниями заказчиков
  • Обучение представителей заказчиков
  • Установка и настройка наших систем у новых заказчиков - командировки по России
  • Участие в отраслевых мероприятиях, выставках