Вакансия
Детали вакансии
Зарплата: от 80000 руб.
Образование: Высшее
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Опыт работы: 1
Компания: ФБУН ЦНИИ ЭПИДЕМИОЛОГИИ РОСПОТРЕБНАДЗОРА
Адрес: г Москва, Электродная улица, 2 стр 28, метро Шоссе Энтузиастов
Контактное лицо: Калинина Светлана
Телефон: 9150638398
Email: [email protected]
Должностные обязанности
- предоставление информации и консультации клиентов/пациентов по вопросам лабораторной диагностики и медицинских услуг (информация по услугам, подбор услуг
- работа на исходящей линии (не холодные продажи)
- обработка входящих заявок от пациентов по вопросам лабораторной диагностики поступающих через сайт, по эл. почте и т.д.
- предоставление информации клиентам по услугам сети (CMD)
- запись пациентов на приемы к врачам по результатам консультирования, на обследования, выезд на дом (врачи, медицинские сестры)
- работа с обращениями, запросами и претензиями клиентов
- участие в написание статей на сайт, обучающего материала и презентаций для менеджеров
- поддержание положительного имиджа компании на высоком профессиональном уровне
Требования
- график работы: 5/2 с 10.00 до 18.30 (на период испытательного срока), далее 2/2 с 8:00 до 20:00 или с 9:00 до 21:00
Условия
50% скидка для сотрудников и членов их семей на услуги лабораторной диагностики и прием врачей медицинского центра
предоставление оплачиваемых дней за вакцинацию от COVID-19 и по семейным событиям