Прием и обработка заявок, занесение их в базу 1С (теплая база, входящие звонки, заказы с почты, заказы с сайта, чат);Консультирование по ассортименту, цене, наличию продукции на складе и сроках поступления отсутствующих товаров;Выявление потребностей клиентов, работа по чек-листу с соблюдением стандартов качества обслуживания;Оперативное выставление счетов, доведение сделки до конца;Контроль состояния заказов/поставок;Взаимодействие с подразделениями компании: закупки, склад, логистика и др.