Вакансия
Детали вакансии
Зарплата: не указана
Образование: Не указано
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Опыт работы: 0
Компания: Объединенные Пивоварни
Адрес: Нижегородская область, г Нижний Новгород, улица Родионова 190Д
Контактное лицо: Шевякова Дарья Владимировна
Телефон: 7 910 7937867
Должностные обязанности
Привет! 🙂 порядка 1,8 млн клиентов в 60 регионах России каждый день пользуются продуктами Росбанка. Иногда у наших клиентов возникают вопросы по продуктам или услугам банка и тогда на помощь приходит наша служба поддержки! Эта служба – настоящая команда профессионалов, готовая решить абсолютно любой вопрос клиента здесь и сейчас. Присоединяйся к нам, чтобы каждый день вместе дарить счастье нашим клиентам и помогать им разбираться в непростых вопросах!
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Развивать действующую клиентскую базу; выполнять исходящие звонки потенциальным клиентам Премиум с целью повышения уровня обслуживания в Банке;
- Привлекать новых клиентов на обслуживание в премиальный сегмент;
- Развивать портфель клиентов: дистанционные продажи банковских, инвестиционных и финансовых продуктов и услуг;
- Выстраивать долгосрочные отношения с премиальными клиентами;
- Предоставлять качественный сервис клиентам сегмента Премиум (дистанционное обслуживание клиентов, консультирование и решение вопросов клиентов по действующим продуктам и услугам Банка).
БУДЕТ ОТЛИЧНО ЕСЛИ ТЫ:
- Среднее специальное образование или высшее;
- Понимание основных принципов взаимодействия с премиальными клиентами, их потребностей;
- Опыт работы с премиальными клиентами от 1 года будет преимуществом;
- Опыт работы с портфелем клиентов;
- Опыт продаж финансовых, инвестиционных и страховых продуктов;
- Опыт ведения переговоров и обслуживания клиентов;
- Коммуникабельность.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ВЗАМЕН:
- Стабильный и прозрачный доход: зарплата и премии по результатам работы;
- График работы 2/2 с 9.00 до 21.00; возможен 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы;
- Премиальный пакет банковских услуг со страхованием жизни и здоровья (действие по России и за рубежом);
- Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год);
- Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы он-лайн школ;
- Дружный коллектив и опытный руководитель;
- Перспективы профессионального и карьерного развития в одном из крупнейших банков;
- Скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т.п.;
- Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение;
- Программа волонтерства и благотворительности;
- Сообщества по интересам сотрудников.