Организация и контроль работы специалистов отдела;
Организация повышения продажи услуг магазина (замеры и услуги установки и ремонта);
Взаимодействие с компаниями-партнерами по предоставлению услуг; Развитие качества сервиса и обучение действующих партнеров;
Анализ и контроль показателей и выполнение плана продаж по услугам, анимация результатов;
Эффективная коммуникация с торговыми отделами магазина.
Обучение и развитие сотрудников других отделов в сфере продажи услуг (организация тренингов по продажам);
Работа с «просроченными» заказами, повышение лояльности клиента и качество сервиса (организация работы с претензиями, отзывами клиентов и клиентским опытом в услугах);
Обеспечение соблюдения требований по срокам и качеству исполнения заказов услуг;
Осуществление контроля исполнения заказа (сверки и своевременной оплаты подрядчикам за выполненные заказы);
Выезды на сборку с сотрудниками;
Рекламационные выезды;
Сопровождение и помощь клиенту на каждом этапе.
Условия:
Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1-го дня работы;
График работы 5/2 (по 8 часов + час обед), режим работы с 09:00 до 18:00, выходные чередуются (пятница/суббота или воскресенье/ понедельник).
Совокупный уровень дохода от 80900: оклад от 71400 руб/мес, (до вычета налога);
компенсация питания 6000 руб/мес (до вычета налога);
Возможность получения премий (по положению о премировании):
ежемесячной премии 5% от оклада
3570
руб/мес
квартальной премии до 25% от квартального дохода;
Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;
Работа в команде профессионалов;
РАСШИРЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ:
уютная столовая, кафе для сотрудников;
корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами;
корпоративный транспорт:
стильная форма, комната отдыха;
ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни;
С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, детских летних путевок, ДМС для родственников.
ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ
