Вакансия
Детали вакансии
Зарплата: от 40000 до 60000 руб.
Образование: Среднее
Тип занятости: Удаленная
График работы: Полный рабочий день
Опыт работы: 0
Социально незащищенные категории: Инвалиды
Компания: ОАО "КАРАВАЙ"
Адрес: Пензенская область, г Пенза, Лермонтова улица, 34, г Пенза, ул Лермонтова, влд 34
Контактное лицо: Губанова Гулия
Телефон: +7 908 5337338
Должностные обязанности
КЦ "Топ Диалог" - мы аутсорсинговый колл-центр на рынке более 12 лет. Основную часть наших проектов занимают консультации (входящие, исходящие звонки и чаты с продажами без продаж). Ждем вас в наш команду!
В связи с запуском новых проектов нам требуются усиление (50+ человек)
Обязанности:
- Консультирование по услугам компаний-партнеров (обучаем всему);
- Регистрация заявок или перевод звонков (предоставляем чаты поддержки для сотрудников);
- Грамотно предоставлять информацию клиентам, обратившимся к вам за консультацией;
- Совершение исходящих и обработка входящих звонков и помощь в заполнении заявок от клиентов.
Доступный для работы проект:
- Горячая линия банка, необходимо консультировать клиентов по возникающим вопросам. Плана по продажам нет. Обучение оплачиваемое (2 недели). Проект работает круглосуточно, график работы 5/2 от 4 часов и 2/2 от 8 часов. Можете выбрать удобные для себя часы работы. Можно работать как в офисе г. Пенза, так и удаленно.
Требования
- Наличие ноутбука или компьютера необходимого для работы на дому (минимально Windows 10);
- Бесперебойный интернет, проводной от роутера от 20 МБ;
- Гарнитура для компьютера (ноутбука) проводная и мышка;
- Тихое место в квартире без посторонних шумов;
- Установленный пакет MS Office;
- Процессор 2 ядра.
Условия:
- Графики есть разные минимум 5/2 от 5 часов и 2/2 от 8 часов;
- Есть входящие линии только консультации или с возможностью заработать премии (кросс продажи);
- Обучение от 1 дня зависит от выбранного вами проекта, в среднем от 3-5 дней, по всем проектам обучение оплачивается при отработке 40 часов в линии;
- Выплата вознаграждения 2 раза в месяц.
Дальнейшие действия:
- откликнуться на вакансию;
- ждать звонка рекрутера или позвонить/написать в WhatsApp;
- пройти собеседование / выбрать проект для работы / записаться на обучение;
- пройти обучение с тренером и сдать аттестацию;
- подписать договор с компанией;
- приступить к работе и ждать своей первой выплаты 30 или 15 числа.
Если ты готов стать частью успешной команды, присоединяйся к нам
Мы ждем именно тебя!