Вакансия
Детали вакансии
Зарплата: от 40000 до 40000 руб.
Образование: Не указано
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Опыт работы: 0
Компания: ООО "ДОМЕЙН"
Адрес: Краснодарский край
Контактное лицо: Шляхтурова Ольга
Телефон: +7(928) 234-00-22
Должностные обязанности
- Принимать и обрабатывать информационные запросы через телефонию, электронную почту, социальные сети и другие каналы обслуживания;
- Совершать исходящие звонки (информировать гостей о событиях в Игорной зоне «Красная поляна»);
- Заносить данные в информационную систему / CRM;
- Действовать на основании информации в базе знаний и при необходимости самостоятельно решать нестандартные ситуации, проявлять инициативу в рамках действующих процедур компании;
- Взаимодействовать с подразделениями компании с целью решения вопроса гостя.