Детали вакансии

Зарплата: от 42000 руб.
Образование: Высшее
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Опыт работы: 1
Компания: ПАО БАНК "КУЗНЕЦКИЙ"
Адрес: Пензенская область, г Пенза, Красная улица, дом: Д.104;
Контактное лицо: Якушева Анастасия Александровна
Телефон: +7(841) 223-18-29
Email: [email protected]
Должностные обязанности

-Своевременное информирование пользователей о статусе обращений.

-Обработка эскалаций и критичных обращений пользователей.

-Обработка обратной связи по обращениям.

-Работа с входящими звонками в службу поддержки.

-Телефонные консультации по функциональности Банковского спец-ПО и сопутствующим сервисам.

-Проведение удаленных подключений по обращениям.

Условия

MONTHLY 20 %