Вакансия
Детали вакансии
Зарплата: от 45000 до 45000 руб.
Образование: Не указано
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Опыт работы: 0
Компания: Почта России
Адрес: Воронежская область, Воронеж, улица 9 Января, 180
Контактное лицо: Шайдукова Надежда Александровна
Телефон: +7 900 9634361
Email: [email protected]
Должностные обязанности
НОВЫЙ КОНТАКТНЫЙ-ЦЕНТР ВТБ
- выплата заработной платы в период обучения (как оклада, так и премиальной части);
- оплата такси за счёт работодателя после 22:00;
- современные условия труда: тренажерный зал, игровые комнаты, smart переговорные, кухни-столовые;
- гибкий график работы: 2/2; 5/2, 4/2, 3/1
ОБЯЗАННОСТИ:
- консультировать потенциальных и действующих клиентов по продуктам и услугам Банка, принимая входящие звонки (в голосовом канале);
- помогать клиентам решать самые разные задачи и делиться своей экспертизой-быстро, качественно и с душой реагировать на входящие звонки клиентов и оперативно находить ответы на вопросы;
- оставаться на одной волне с клиентами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.
Требования:
- грамотная и вежливая речь - правильно и ясно доводить информацию до клиентов;
- желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса;
- большое желание учиться и развиваться - мы всему научим, результат зависит только от тебя;
- активность, коммуникабельность и большое желание работать в режиме непрерывного - профессионального и финансового роста;
- позитивный настрой как в жизни, так и в работе.
Условия:
- трудоустройство согласно законодательству;
- конкурентная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России.