Детали вакансии

Зарплата: не указана
Образование: Не указано
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Опыт работы: 0
Компания: Детский мир
Адрес: Татарстан республика, г Казань
Контактное лицо: Хвалынская Анна
Телефон: +7(962) 983 52 79
Должностные обязанности

Обязанности:

  • Принимать и обрабатывать заказы клиентов по всем каналам коммуникаций (в магазине, через сайт, мессенджеры, соц. сети).

  • Консультировать клиента: выявление потребностей, предложение альтернативных товаров по необходимости, согласование условий и сроков доставки/самовывоза.

  • Сопровождать клиента на всех этапах продажи – от заключения договора и первого заказа до отгрузки.

  • Контролировать исполнения/закрытия заказов, ведение отчетности и документооборота.

  • Постоянно совершенствовать знания и развиваться в своей профессии.

Требования:

  • Умение вести телефонные переговоры и личные встречи с клиентами.
  • Желание работать в команде на общий результат.
  • Готовность изучать и совершенствовать знания по товару в процессе работы, развиваться и быть в курсе новинок на рынке товаров для ремонта и строительства.
  • Уверенный пользователь ПК.

Условия:

  • Официальное трудоустройство и постоянный оклад с 1го дня работы;

  • График работы 5/2 (по 8 часов)(смены чередуются : утренние с 08:00 до 17:00, дневные с 10:00 до 19:00, вечерние с 12:00 до 21:00) выходные плавающие парные ( пятница/суббота, суббота/ воскресенье, воскресенье/ понедельник);

  • Совокупный уровень дохода от 56600 : оклад от 50 600 руб/мес, компенсация питания 6000 руб/мес (до вычета налога);
    Размер окладной части обсуждается индивидуально на собеседовании (зависит от вашего опыта работы и профессиональных компетенций)
    Возможность получения премий (по положению о премировании):

  • ежемесячной премии 5% от оклада (2530 руб);

  • квартальная премия до 25% от квартального дохода;

  • Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;

  • · Программа развития для каждого случая и возможность карьерного роста;

  • Работа по профессии;

  • Расширенный социальный пакет:

  • уютная столовая, кафе для сотрудников;

  • корпоративный мобильный телефон для общения с клиентами;

  • стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;

  • ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни;

  • С каждым годом на выбор появляется доступность дополнительных дополнительных опций. Например, детские летние путевок, ДМС для родственников

Место работы: г. Казань, проспект Фатыха Амирхана, 3