- выявление в учреждении отдельных лиц, нуждающихся в социально-медицинской, юридической, психолого-педагогической и иной помощи, охране нравственного, физического и психического здоровья.

- установление причины возникших у них трудностей и  конфликтных ситуаций оказание им содействия в их разрешении.

- Проведение с проживающими работы по пропаганде здорового образа жизни, соблюдению санитарно-гигиенических норм, мер противопожарной защиты, предупреждению бытового травматизма.

- Консультирование по  вопросам социальной помощи и защиты.

-Выявление и оказание содействия  в получении социально-бытовой и иной помощи.

- участие в работе по созданию социальной реабилитации и объединений по интересам (создание и ведение кружков и т.п.).

- ведение соответствующей документации касающихся получателей социальных услуг, занесение достоверной информации в компьютерные программы (АИС ЭСРН), ведение услуг. 

- сопровождает получателей социальных услуг в лечебно-профилактические учреждения и к другим объектам инфраструктуры.