Детали вакансии

Зарплата: от 35000 до 35000 руб.
Образование: Высшее
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Опыт работы: 6
Компания: ББР БАНК (АО)
Адрес: Московская область, г Химки, Юбилейный проспект, 60
Контактное лицо: Дерябина Анастасия Андреевна
Телефон: 4953639162
Email: [email protected]
Должностные обязанности
  • Регистрация и классификация инцидентов и запросов на обслуживание;
  • Решение инцидентов/исполнение запросов по шаблонам/ инструкциям;
  • Информирование пользователей о ходе работ по обращениям;
  • Проведение опросов удовлетворенности пользователей;
  • Коммуникации с пользователями;