Обеспечение застрахованных полисами ОМС или временными свидетельствами, подтверждающими оформление полисов;

соблюдение порядка выдачи полисов ОМС в соответствии с Правилами ОМС;

ведение документооборота по работе с гражданами: контроль корректного заполнения гражданами заявления о выборе (замене) СМО, заявления о выдаче полиса ОМС (дубликата полиса) или переоформлении полиса, своевременное внесение сведений в регистр застрахованных;

архивация заявлений, ведение журнала регистрации выдачи временных свидетельств и полисов;

внесение персональных данных застрахованных в регистр застрахованных, проверка достоверности данных, проведение сверки граждан, подлежащих регистрации в качестве застрахованных, по региональному сегменту единого регистра застрахованных лиц (РСЕРЗЛ);

осуществление курьерской доставки полисов ОМС застрахованным лицам в установленных случаях (лицам с ограниченными возможностями, лицам пожилого возраста, многодетным матерям и иным категориям).