Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.  Обеспечивает чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории. Обеспечивает исполнение работниками указаний руководства  учреждения.