Вакансия
Детали вакансии
Зарплата: не указана
Образование: Не указано
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Опыт работы: 0
Компания: Детский мир
Адрес: Нижегородская область, г Нижний Новгород, улица Академика Сахарова 2А
Контактное лицо: Команда HR Сбера
Телефон: 7 905 6612508
Должностные обязанности
Кто мы:
- служба поддержки внутреннего портала самообслуживания Друг, корпоративного мессенджера СберЧат и множества других крутых сервисов
- неоднократные победители престижного международного конкурса «Хрустальная гарнитура»
- победители ITSM-проект года 2018 по версии сообщества профессионалов itSMF
- спикеры ежегодного международного форума «Excellence in Customer Contacts»
В роли старшего специалиста ты будешь:
- принимать звонки от сотрудников Сбера
- оказывать консультационно-методологическую поддержку сотрудникам по вопросам работы банковских автоматизированных систем
- твое мнение - принесет изменение! Ты будешь напрямую влиять на улучшение сервисов и процессов Банка
- разбирать сложные, интересные и уникальные кейсы
Требования
- опыт работы с клиентами в больших компаниях приветствуется, но это необязательно, мы готовы обучать и развивать сотрудников. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
От себя предлагаем:
- заработная плата от 55 000 руб. (оклад+ квартальная премия + годовая премия)
- ежегодная индексация заработной платы
- индивидуальное, современное рабочее место
- широкие возможности личностного роста и развития внутри Банка
- комфортный офис по адресу ул. Академика Сахарова 2А, с физкультурно-оздоровительным комплексом, столовой, салоном красоты, кафетериями, комнатами отдыха и многое другое
- гибкий график работы 5/2 с 04.00 - 21.00, есть ночные смены 7 дней в квартал с 21.00 - 06.00, ночные часы оплачиваются дополнительно + учитываем предпочтения сотрудников и предоставляем корпоративный транспорт до дома и на работу
- на весь срок адаптация закрепляется индивидуальный наставник
- интересная система нематериальной мотивации
- развитая корпоративная культура
- волонтёрские движения, регулярные спортивные и корпоративные мероприятия, КВН-движение, внутренние корпоративное радио и многое другое
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и другие
- ДМС для сотрудников/родственников (с первого дня трудоустройства)
- льготные условия кредитования и ипотеки
- большая удобная парковка для личного транспорта