Вакансия
Детали вакансии
Зарплата: от 50000 руб.
Образование: Не указано
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Опыт работы: 2
Компания: ООО "12 ИСТОРИЙ"
Адрес: г Москва, Рочдельская улица, 15 , Офис в стиле лофт на Трехгорной Мануфактуре: 10-15 минут пешком от станций метро Улица 1905 года, Выставочная, Краснопресненская
Контактное лицо: Герасимова Ирина
Телефон: 9671754665
Email: [email protected]
Должностные обязанности
- Разрабатывать стратегию по привлечению новых клиентов и увеличению объёма продаж существующей клиентской базы
- Поддерживать постоянный контакт и своевременно информировать клиентов о новостях компании
- Организовывать персональный шоппинг с клиентами, создавать индивидуальные подборки
- Решать операционные вопросы клиентов персональной базы (возвраты, доставки, отзывы)
- Вести персональные карточки о предпочтениях топ-клиентов
- Поддерживать и развивать стандарты премиального клиентского сервиса
- Участвовать в разработке плана мероприятий и активностей, направленных на увеличение объёма продаж, роста клиентской базы и лояльности существующих клиентов
- Формировать отчетность и анализировать клиентскую базу
- Собирать и передавать обратную связь от топ-клиентов в подразделения компании
Условия
Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров
Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения
Комфортная среда: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне, “пятница — день собак” и другие приятные мелочи