Детали вакансии

Зарплата: от 31800 руб.
Образование: Среднее профессиональное
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Опыт работы: 0
Компания: Центральное производственное отделение ПАО "Россети Волга"-"Оренбургэнерго"
Адрес: Оренбургская область, Акбулакский район, Акбулак поселок, Высоковольтная улица, 8, ул. Высоковольтная, 8
Контактное лицо: Сысоева Елена Владимировна
Телефон: 3532788727
Мобильный телефон: 9226256406
Email: [email protected]
Должностные обязанности

Осуществляет сбор информации по обращениям потребителей по вопросам технологического присоединения.

Осуществляет прием, регистрацию обращений (консультаций, жалоб, заявок) потребителей, в том числе заявок на технологическое присоединение и установку приборов учета:

-  регистрирует все очные и письменные обращения клиентов в «журнале (Своде) обращений клиентов».

Осуществляет мониторинг обращений потребителей по технологическому присоединению в конце дня.

 Предоставляет потребителям информацию и формы документов по основным услугам компании.

 Контролирует соблюдение установленных сроков выполнения мероприятий по обращениям потребителей, в том числе заявки на ТП.

Осуществляет прием и выдачу документов потребителям услуг по договорам на оказание услуг.

Направляет заявки и пакеты документов в профильное подразделение.

Условия

MONTHLY 73 %, ·                     Работа в крупнейшей электросетевой компании;
·                     Трудоустройство согласно Трудового кодекса РФ;
·                     Наставник на период адаптации;
·                     Обучение, подготовка, переподготовка, повышение квалификации за счет работодателя;
·                     График работы 5/2 с 8:00-17:00 , пт с 8:00-16:00;
·                     Заработная плата оклад + ежемесячная премия. Стабильная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
·                     Надбавка за стаж работы в организациях электроэнергетики по истечению года работы;
·                     Медицинская помощь по программе добровольного медицинского страхования (в т.ч. стоматология);
·                     Программа корпоративного пенсионного обеспечения;
·                     Обязательные периодические медицинские осмотры;
·                     Льготы по коллективному договору (материальная помощь к отпуску, дополнительные оплачиваемые отпуска и материальная помощь к значимым событиям, санаторно-курортное лечение, подарки детям на Новый год и др.);
·                     Выдача спецодежды;
·                     Сильная профсоюзная организация;
·                     Зарплатный проект в четырёх ведущих банках России;