Детали вакансии

Зарплата: от 32000 до 45000 руб.
Образование: Среднее профессиональное
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Опыт работы: 1
Компания: НАО "КРАСНАЯ ПОЛЯНА"
Адрес: Краснодарский край, г Сочи, Эстосадок село, Времена года набережная, 11, "Набережная Времена года, 11, апартаменты 45, подъезд 45004, 2 этаж, каб. №4 (остановка "Горная Карусель/ "Курорт Красная Поляна")"
Контактное лицо: Пивень Вера Александровна
Телефон: 8003016179
Мобильный телефон: 9384495801
Email: [email protected]
Должностные обязанности
  • Создавать теплую и гостеприимную атмосферу для каждого гостя, регистрировать гостей СПА-центра
  • Обеспечивать пребывание гостей СПА-центра в соответствии со стандартами обслуживания
  • Соблюдать нормы и правила общения, делового этикета и ведения телефонных переговоров
  • Бронировать услуги по телефону и "от стойки"
  • Осуществлять кассовые операции и расчет с гостем за оказанные услуги
  • Предоставлять информацию об услугах СПА-центра
  • Работать с просьбами и жалобами гостей
  • Вести отчетности в рамках компетенции
Требования
  • Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам или частичная компенсация за наем жилья
  • Работа на территории Курорта Красная Поляна
  • Оформление по ТК РФ
  • Сменный график работы: 2/2 (дневные смены) 08:00-20:00, 10:00-22:00, 10:30-22:30 (обсуждается на собеседовании с руководителем)
  • Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
  • Ежемесячная премия % от индивидуальной выручки от продаж товаров и услуг СПА (в среднем от 2000 до 4000 руб./мес.)
  • Ежемесячный конкурс «Лучший сотрудник месяца» с выплатой премии победителю в размере 10 000 рублей
  • Горячее питание в рабочие смены: обед + ужин
  • Бесплатный/льготный корпоративный трансфер из Сочи/Адлера
  • Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна
  • Предоставление скидок на услуги Курорта Красная Поляна в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах
  • Работа на территории уникальной природной зоны
  • Опыт работы в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня
  • Обучение высоким стандартам обслуживания
  • Корпоративные мероприятия для сотрудников