- Обобщать сведения о количестве и характере поступивших обращений граждан, подготовка справок, аналитических материалов, статистической отчетности по обращениям граждан

- Рассматривать обращения граждан по вопросам, входящим в компетенцию отдела, направлять ответы заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок

- Перенаправлять обращения по компетенции в органы государственной власти, местного самоуправления, должностным лицам.

- Осуществление контроля за сроками рассмотрения обращений граждан

-Подготавливать проекты писем, касающихся деятельности отдела, на рассмотрение начальника отдела

- С предварительного уведомления начальника отдела запрашивать и получать от должностных лиц (сотрудников) Управления и территориальных отделов документы, справки и иные сведения, необходимые для выполнения отделом обязанностей в соответствии с возложенными на него функциями.

- Проводить проверки работы с обращениями граждан в территориальных отделах Управления и доводить результаты проверок до сведения начальника отдела для принятия соответствующих мер.

- Прием звонков, поступающих в Общественную приемную от граждан

Образование: высшее не ниже уровня бакалавриата (специалитета) по направлениям подготовки (специальностям):

 «Юриспруденция» по специальности «юриспруденция»;

 «Социология» по специальности «социология»;

 «Менеджмент»;

«Государственное и муниципальное управление»;

 «Документоведение и документационное обеспечение управления».

Для собеседования по вакансии необходимо направить резюме (анкету) по адресу электронной почты [email protected]

QUARTERLY 100 %