Обеспечение принятия, ведения учета, проведения анализа и исполнения заявок и обращений от пользователей по вопросам эксплуатации сопровождаемых АИС и ППО. Соблюдение процесса приема и обработки обращений в корпоративной автоматизированной системе поддержки пользователей, с безусловным соблюдением соглашения об уровне обслуживания сервиса (SLA).

MONTHLY 30 %, Работа в крупной производственной компании;
- Стабильная выплата заработной платы; - Доплата к отпуску в размере оклада, годовая премия, премия к профессиональному празднику, премия к 8 марта/23 февраля;
- Выплаты многодетным семьям, участникам боевых действий; - Возможность профессионального развития и роста внутри компании;
- Корпоративное обучение и повышение квалификации за счет средств ООО «Транснефть – Балтика»;
- Широкий социальный пакет:
* добровольное медицинское страхование (ДМС) в том числе стоматологические услуги,
* добровольное страхование от несчастных случаев и болезней,
* частичная компенсация самостоятельно приобретенных путевок на санаторно-курортное лечение для работников и членов их семей, компенсация проезда к месту отдыха,
* дополнительные оплачиваемые отпуска (на свадьбу, рождение ребенка и др. события) * частичная компенсация спортивных абонементов,
* ежегодная компенсация стоимости детского оздоровительного отдыха, компенсация оплаты детских садов.
* возможность компенсации найма жилья.