Детали вакансии

Зарплата: от 70000 руб.
Образование: Высшее
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Опыт работы: 1
Компания: ООО "МЕДАС", ООО "МЕДИЦИНА АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ"
Адрес: г Москва, Комсомольский проспект, д 17, с 11, Москва, Комсомольский проспект, 17с11
Контактное лицо: Атанова Людмила
Телефон: +7(964) 783-45-11
Мобильный телефон: +7(964) 783-45-11
Email: [email protected]
Должностные обязанности
  • Прием, классификация и регистрация запросов пользователей (1 линия);
  • Техническая поддержка пользователей: настройка ПК, оргтехники, телефонии, приложений пользователей, и др.;
  • Предоставление необходимых консультаций, диагностика, анализ и устранение простых инцидентов;
  • Своевременная передача запросов на более высокие уровни технической поддержки;
  • Решение запросов, делегированных группами более высокого уровня технической поддержки;
  • Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования инфраструктуры в выделенном направлении.
Требования
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • График работы 2/2;
  • Возможность участия в корпоративных программах обслуживания в Альфа-Центре Здоровья для членов семьи;
  • Программы корпоративной лояльности Альфа группы («АльфаСтрахование», «Альфа-Банк», и др.).