- Осуществление холодных звонков.

- Прием/распределение поступающих телефонных звонков.

- Консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.

- Ведение делопроизводства.

- Составление писем, запросов и т.п.

- Работа с электронной почтой.-Работа с социальными сетями.

- Доставка почты для организации с отделения связи и доставка почты организации в отделения связи.

- Формирование дел в соответствии с утвержденной номенклатурой.