Прием входящих звонков и консультирование при личном визите собственников по устным вопросам;

Прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в МКД, в т.ч. жалоб и обращений по вопросам оплаты за содержание, ремонт общего имущества и за коммунальные услуги;

Предоставление ответов на обращения собственников и жителей, соблюдая сроки, утвержденные законодательством РФ;