Обработка запросов на верификацию клиентов в соответствии с приоритетом очереди.

Тщательная проверка предоставленных клиентом документов.

Обработка запросов клиентов в CRM, Intercom и тикетах (по электронной почте).

Следить за соблюдением сроков обработки клиентских заявок.

Эффективно взаимодействовать с командами по работе с клиентами в международных офисах компании.

Своевременно передавать обратную связь от клиентов по продукту и процессам в соответствующие команды.

Развивать и поддерживать внутреннюю базу знаний.