АЗ Урал приглашает на работу Специалиста по гарантии.
Преимущества работы на АЗ «Урал»:
· Работа на крупнейшем предприятии города!
· Расширенный соц. пакет – каждый найдет для себя дополнительные льготы;
· Обучение за счет предприятия;
· Мед.осмотр за счет предприятия.
· Стремительный карьерный рост и развитие;
· Для иногородних сотрудников предоставляем компенсацию жилья и транспортных расходов.
Обязанности:

• Получает и рассматривает претензии от потребителей, принимать решение о признании случая гарантийным (либо не гарантийным) и способе её удовлетворения, готовит ответ с принятым решением;
• организовать удовлетворение претензии, путем подготовки и направления задания в сервисный центр на проведение восстановительного ремонта или осуществляет выезд в командировку;
• Проводить переговоры с потребителем и сервисным центром по выполнению гарантийного ремонта, а также оказывать техническую поддержку и консультацию по вопросам сервисного обслуживания и гарантийного ремонта;
• осуществлять контроль над полнотой, качеством выполняемых работ и сроках по гарантийному ремонту.

Требования:

• опыт работы не менее 1 года;
• среднетехническое / высшее образование по специальности: автомобиле и тракторостроение / ТО и ремонт автомобилей;
• знание программ Word, Excel, 1C
• знание конструкции а/м Урал.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Своевременная оплата труда 2 раза в месяц + доп. бонусы;

Высокая культура производства, современное оборудование и команда профессионалов ждут Вас!